Konstruktiv zusammenarbeiten klingt zunächst nach einer Selbstverständlichkeit, wird in der Praxis aber selten wirklich gelebt. Viele Teams kennen das Gegenteil nur zu gut: Aufgaben werden zwischen Abteilungen hin und her geschoben, Entscheidungen verzögern sich, weil niemand wirklich Verantwortung übernimmt, Kritik wird hinter dem Rücken geäußert statt im direkten Gespräch geklärt, und am Ende leiden Stimmung, Tempo und Ergebnisse.